Ruszin Zsolt, a Magyar Könyvelők Országos Egyesülete alelnöke szerint elfogadhatatlan, hogy „szinte teljesen leállt az elektronikus ügyintézés, nemcsak a könyvelés terén”.
„Április utolsó napjára teljesen szétesett az állami informatika fő eleme, a Központi Azonosítási Ügynök. Ismeretes, hogy ez a szolgáltatás felel szinte az összes állami portál beléptetéséért, így ha ez nem működik, akkor szinte semmi se működik” – írja Ruszin, aki szerint az üzemeltető IDOMSOFT Zrt. napok óta az üzemzavart pár órás „csökkentett mód”-ként tünteti fel, és a NAV közléseitől eltérő időpontokat és időtartamokat közöl.
Ruszin azt írja: „Miután a könyvelés ma már az állami elektronikus kapcsolattartás nélkül szokásos módon nem tud üzemelni így az IDOMSOFT Zrt-nek fokozott felelőssége van a működtetés biztosítása terén. A felelőtlen működtetési »szokások« miatt nemcsak a könyvelői piacnak, vagy a nagyobb vállalatok ügyviteli háttérmunkája terén okoz károkat, mert ilyenkor nem lehet például építési naplót se vezetni.”
Az MKOE alelnöke szerint az állami informatika gyengélkedése miatt az állam láthatóan nem kíván felelősséget vállalni, csupán a 4 óránál hosszabb üzemzavarokra ad 1 napos határidőhosszabbítást, ami elfogadhatatlan.
Két éve, amikor a határidő előtt halt le a rendszer, kitolták az adóbevallás és az 1+1 százalékos felajánlás határidejét.