A csökkentett üvegvisszaváltási díj egyoldalúan rontja a szerződés feltételeit, a másik félre nézvést hátrányos megváltoztatását aligha lehet fair lépésnek nevezni, így tovább romlik egy általunk nyújtott, eleve veszteséges szolgáltatás eredményessége – jelentette ki a lapnak Bernhard Haider. Hozzátette:
A német diszkontlánc egyébként már tavaly is drámai, 27,4 milliárd forintos veszteséget könyvelhetett el, amely közel 200 százalékos veszteségnövekményt jelentett 2023-hoz képest.
A cégvezető elmondta, hogy erre ugyan jogszabály nem kötelezte a láncot, de – ahol erre lehetőség nyílt – saját költségükön hozzáépítésekkel az eladótéren kívülre helyezték a visszaváltó automatákat, hogy tisztább legyen az üzlet és ne alakuljanak ki sorok a vásárlók és a visszaváltók között.
Azon dolgozunk, hogy ebben az ügyben is minden közreműködő fél teljesítse a szerződéses kötelezettségeit, és legalább az eredeti kondíciók álljanak helyre – jegyezte meg.
A palackvisszaváltás rendszere szeptember elsejétől változott meg, a módosítások nyomán a nagyobb boltokat sújtja a Mohu rendelkezése. A boltoknak a mostani rendszerben a kézi visszaváltásért 5 forint, a gépiért 7,5 forint jár. Szeptember elsejétől ezt egy sávos rendszer váltotta fel, amelyben:
a kézi visszaváltóknak és a 200 négyzetméternél kisebb boltoknak palackonként 11,5 forint jár;
a 200 és 400 négyzetméter közötti boltoknak az automatás visszaváltások után 7,5 forint jár;
a 400 négyzetméternél nagyobb boltok viszont a gépi visszaváltásért csak palackonként 3,5 forintot kapnak.
A módosítás miatt a 200 négyzetméter alatti üzletek jobban járnak, míg a 400 négyzetméter felettiek jelentősen rosszabbul. Ez utóbbi kategóriába tartoznak a legtöbbet használt visszaváltó pontok is, mivel ezeket főként nagyobb alapterületű boltokat működtető láncok üzemeltetik. A magyar tulajdonú élelmiszer-kiskereskedőket tömörítő Magyar Nemzeti Kereskedelmi Szövetség (MNKSZ) főtitkára korábban azt nyilatkozta, hogy a változás előtt senki nem egyeztetett a piaci szereplőkkel, az új rendszer pedig csak rontani fog a helyzeten.
Átalakulások lesznek már szeptembertől
Haider kitért arra is, hogy a hazai működésben fontos változás lesz, hogy
Az üzletek vasárnap országosan egységesen 19 óráig tartanak nyitva.
Elárulta az okokat is: nagyon sok visszajelzést kaptak a vásárlóktól, hogy a hétvégi programok megkezdése vagy a vasárnapi munkavégzés előtt szeretnének bevásárolni.
Az ügyvezető szerint folyamatosan a működési hatékonyság javításán dolgoznak, a rendszerben már nagyon kevés a tartalék. Egy intézkedést viszont nem engedtek el, ez pedig egy új üzletkialakítás tesztelése.
A koncepció lényege, hogy még inkább megkönnyítenék a vásárló tájékozódását az üzletben és tovább erősítik az összetartozó árucikkek csoportosítását az eladótérben. Egyebek közt:
a bejáratnál a friss részleg fogadja a vásárlót: zöldség-gyümölcs, friss hús, virág, majd az első sorban a napi fogyasztáshoz, főzéshez szükséges alapvető élelmiszerek találhatók.
Kiszélesítik a folyosókat.
Megnövelik a hűtők hosszát,
kisebb lesz a nonfood-kínálat – a cikkelemszám és a bolti értékesítési terület is lecsökken – míg az élelmiszereké ennek következtében nő.
A magyar Aldi jelenleg öt boltban teszteli a koncepciót.
The post Palackvisszaváltás: megkongatta a vészharangot az Aldi first appeared on 24.hu.
24.hu